Servicetechniker (m/w/d)

Unser ROCKEN-Partner gehört zu den weltweit führenden Anbietern von kundenspezifischen Maschinen für das Befüllen und Versiegeln von vorgefertigten Portionenpackungen sowie für komplette Verpackungsprozesse. Moderne Barrierematerialien wie Mehrschichtkunststoff oder Aluminium und die präzise Füll- und Siegeltechnologie garantieren den Kunden eine sichere, konsumentenfreundliche Verpackung und lange Haltbarkeiten. Unternehmen verschiedenster Branchen setzen weltweit auf die innovativen Entwicklungen und umfangreichen Serviceleistungen unseres ROCKEN-Partners.

Deine Verantwortung

• Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Maschinen und Anlagen beim Kunden vor Ort
• Durchführung von Reparaturen und Störungsbehebungen an den Maschinen
• Schulung der Kunden in der Bedienung und Wartung der Anlagen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der technischen Abteilung bei der Kundenbetreuung
• Durchführung von Serviceeinsätzen gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Erstellung von Serviceberichten
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Servicekonzepten und -prozessen

Deine Skills

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Elektroniker, Mechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des technischen Kundendiensts, idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau
• Gute Kenntnisse in der Elektrotechnik und Mechanik
• Erfahrung mit SPS-Steuerungen und Siemens-Systemen von Vorteil
• Reisebereitschaft und Flexibilität, da regelmäßige Dienstreisen erforderlich sind
• Gute Kommunikations- und Kundenorientierung
• Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Offene Unternehmenskultur
• 13. Monatsgehalt

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