Software-Supportspezialist (m/w/d)

☞ ROCKEN

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Update day: 11-04-2024

Location: Cham Zug ZG

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

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Job content

Lohn - 70’000 - 85’000


Unser ROCKEN Partner entwickelt spannende Lösungen für die digitale Wissensvermittlung. Das dynamische KMU bietet ihren über 600 Kunden Lösungen für die betriebliche Weiterbildung. Die Branchenschwerpunkte der Kunden sind u.a. Blaulichtorganisationen, öffentliche Verwaltungen, Gesundheitsorganisationen und auch Dienstleistungs- und Industriebetriebe.

Werde Teil des spannenden Unternehmens und trage zur Digitalisierung eines Nischenumfelds bei.

Deine Verantwortung

  • Du übernimmst die Schlüsselrolle bei der Entgegennahme und Beantwortung von Support-Anfragen im Zusammenhang mit der firmeninternen Software
  • Du bist der Dreh- und Angelpunkt für den reibungslosen Betrieb des Servicedesks - deine Aufgabe umfasst die Entgegennahme und Priorisierung der Anfragen/Probleme der Kunden
  • Als Allrounder übernimmst Du mit Leidenschaft Zusatzaufgaben wie Systemoptimierungen, Lizenzmanagement etc.

Deine Skills

  • Mit einer abgeschlossenen Informatik-Ausbildung und einer beeindruckenden Erfahrung von mind. 3 Jahren als Applikationssupporter bist Du bei unserem ROCKEN-Partner genau richtig
  • Deine Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice, höchste Qualitätsansprüche und Teamgeist, gepaart mit Freude am persönlichen Kundenkontakt, machen dich zum idealen Kandidaten!
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:


https://rocken.jobs


Profil erstellen:


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2 - 5 years
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Deadline: 26-05-2024

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