Supervisor Front Office (d/w/m)

☞ Belvoirpark Hotelfachschule Zürich

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Update day: 25-04-2024

Location: Horgen Zürich ZH

Category: Restaurant / Hotel / Tourism Arts / Design

Industry:

Job type: CDI

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Job content

15.12.2021
Supervisor Front Office (d/w/m) 40%
Bocken
Unser stilvolles und aussergewöhnliches Seminar- und Eventhotel in Horgen am Zürichsee hat eine auf vier Häuser verteilte einmalige Ambiance. Es verfügt über 40 Hotelzimmer und 19 Seminarräume sowie einer Eventhalle für 200 Personen, 2 Restaurants und weiteren Möglichkeiten drinnen und draussen. Das Hotel, im Besitz einer Schweizer Grossbank, liegt in einer grossen Parkanlage, von einzigartigen Kunstwerken eingebettet, in der Natur und doch in Stadtnähe.
Das zeichnet dich aus:

  • Analytisches Denken
  • Empathie und Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
  • Konflikt- und Kritikfähigkeit
  • Planungs- und Organisationsfähigkeit

Dein Einsatzort:
Unser stilvolles und aussergewöhnliches Seminar-und Eventhotel, verteilt auf vier Häuser, hat eine einmalige Ambiance. Es verfügt über 40 Hotelzimmer und 18 Seminarräume sowie eine Eventhalle für 200 Personen, 2 Restaurants und weitere Möglichkeiten drinnen und draussen. Das Hotel, im Besitz einer Schweizer Grossbank, liegt in einer grossen Parkanlage, von einzigartigen Kunstwerken eingebettet, in der Natur und doch in Stadtnähe. Unsere anspruchsvollen Gäste geniessen internationale Gerichte mit saisonalen Akzenten sowie den Charme und die Professionalität unserer Mitarbeitenden.

Du arbeitest im Siebentagesbetrieb, je nach Dienstplan.

Aufgabenbereich

Das bewegst du:

  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes der zugeteilten Schicht
  • Vertretung des Assistant Front Office Managers in dessen Abwesenheit
  • Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie externen Telefonate
  • Reklamationshandling
  • Annahme und Weiterleitung der Room Service Bestellungen

Anforderungen

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position in der 4- oder 5-Sterne Kettenhotellerie von Vorteil
  • Gast- und serviceorientiert mit Auge fürs Detail sowie einwandfreie Umgangsformen
  • Versiert in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse mit dem Betriebssystem Opera

Informationen
Arbeitspensum:
40%

Arbeitsort:
8810 Horgen

Stellenantritt:
Ab sofort 2022

befristet bis:
unbefristet

Kontakt
SV (Schweiz) AG
Jeanne Bill
Wallisellenstrasse 57
8600 Dübendorf

Telefon: +41 79 898 31 84
E-Mail | Website

Art der Stelle: Unbefristet

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Deadline: 09-06-2024

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