Support Specialist IT (m/w/d)

☞ Rocken®

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Update day: 24-04-2024

Location: Meilen Zürich ZH

Category: IT - Software

Industry: IT Services IT Consulting Computer Networking Products Internet Publishing

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Als führendes Technologieunternehmen begeistert unser ROCKEN Partner seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Mit über 70 Jahren Erfahrung und einer familiär geprägten Teamkultur gelingt es immer wieder, Kunden mit aussergewöhnlichen Lösungen und technisch überlegenen Entwicklungen zu begeistern.

Wir suchen für den Hauptsitz und den Niederlassungen in der Schweiz Verstärkung durch eine dienstleistungsorientierte und motivierte Person.

Deine Verantwortung
  • Entgegennehmen, Analysieren und Bearbeiten von Störungsmeldungen (First & Second Level)
  • Mitarbeit in Projekten
  • Unterstützung des Teams bei Betriebsarbeiten/Wartungsarbeiten
  • Erstellen und Nachführen der Dokumentation
  • Betreuung von Kundensystemen

Deine Skills
  • Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung
  • Breites Informatikwissen und sicherer Umgang mit Anwendungen aus dem Microsoft Umfeld (Windows 10, Office 365, Intune, Skype, Teams, Active Directory)
  • Erfahrung mit Citrix Virtual Apps and Desktops
  • ITIL-Kenntnisse von Vorteil
  • Ausgepräge Service- und Kundenorientierung, Eigeninitiative, Flexibilität und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Deadline: 08-06-2024

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