Teamleiter/-in Kundendienst K+L 80-100%

☞ AMAG Group

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Update day: 29-03-2024

Location: Cham Zug ZG

Category: Consulting / Customer Service Part-time

Industry:

Job type: Temps partiel

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Job content

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut unterwegs sind.

Zur Ergänzung des K&L-Teams in unserem AMAG Retail Betrieb in Cham suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n fachlich versierte/n Teamleiter/-in Kundendienst K&L 80-100%.

Was du bei uns bewegen kannst

  • Als Teamleiter/-in koordinierst du die Aufträge, stellst optimale Abläufe innerhalb der Abteilung sicher und führst dein Team
  • Du betreust Interessenten von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe und pflegst einen aktiven Kundenkontakt
  • Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Carrosserie-Werkstatt und Kunde
  • Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit und Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
  • Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität

Das bringst du mit

  • Berufliche Grundbildung als Carrosseriespengler/-in EFZ oder Carrosserielackierer/-in EFZ
  • Gute kaufmännische Kenntnisse, einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in und von Vorteil Führungserfahrung
  • Sicheres, gepflegtes und gewinnendes Auftreten sowie tadellose Umgangsformen
  • Hohe Dienstleistungsorientierung, kommunikatives Flair und Einsatzbereitschaft
  • Fundierte PC Kenntnisse und von Vorteil Fremdsprachenkenntnisse
  • Gültiger Führerausweis Kat. B

Wie wir dich begeistern

  • Arbeiten an Topmarken mit neuester Technologie
  • Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln
  • Ein gut eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert
  • Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet
  • Eine offene und transparente Kommunikation, wir begegnen uns auf Augenhöhe
  • 5 Wochen Ferien
  • Marktgerechter Lohn sowie attraktive Rabatte für unsere Fahrzeuge und weitere Dienstleistungen


Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?

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  • Dominique
  • 079 598 53 58
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Deadline: 13-05-2024

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