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Teamleiter Kundenservice & Leistungen Case Management im Unternehmensgeschäft (a) 80-100%
View: 79
Update day: 01-04-2024
Category: Consulting / Customer Service
Industry:
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Job content
Dübendorf-Stettbach
Du begreifst Führung als Vorbildfunktion, begeisterst die Menschen in deiner Umgebung und lässt Teams über sich hinauswachsen? Dann decken sich unsere Vorstellungen und das siebenköpfige Case Management-Team sowie das Führungsteam möchten dich unbedingt als potenzielle Teamleiterin (a) für die Regionen Zürich, Zentral- und Ostschweiz kennenlernen.
Was dich erwartet
- Fachliches, organisatorisches und personelles Führen des Case Management-Teams sowie Repräsentieren und Pflegen des Netzwerkes, Besuche bei Firmenkunden, Vereinigungen und Versicherten der Region
- Zeitgerechtes Aufnehmen und Bearbeiten von Case Management-Fällen, Abklärungs-Aufträgen und Mandaten für das Präventive Case Management im übertragenen Kunden-Portefeuille aus den Bereichen Kollektiv Krankentaggeld und Unfall
- Begleiten und Beraten von Versicherten für die Reintegration in den Arbeitsplatz unter Berücksichtigung der medizinischen, beruflichen, sozialen sowie finanziellen und rechtlichen Begleitumstände der versicherten Personen
- Koordinieren und Führen von Gesprächen mit unseren Versicherungsnehmenden, der versicherten Person und den involvierten weiteren Stellen, sowie Abklärungen vor Ort bei den Versicherten und Sicherstellen der erforderlichen Informationen
- Aktives Überwachen des Erfolg-Potenzials in den laufenden Case Management-Fällen
Was du mitbringst
- Ausgewiesene Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Ausbildung im Bereich Case Management, Psychologie oder Coaching, Fachausweis Sozialversicherung erwünscht
- Teamplay sowie aktives Integrieren und Einbringen ins bestehende Führungsteam
- Dienstleistungs- und kundenorientierte, flexible, offene, durchsetzungsstarke und empathische Persönlichkeit
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit mit eigenem Auto in den Regionen Zürich, Zentral- und Ostschweiz
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sabina Kazimoska
HR Consultant
058 340 67 09
Job-ID: 33118
Wir verzichten auf das Motivationsschreiben.
Anstelle haben wir konkrete Fragen an dich.
Was wir dir bieten
Flexibilität und Wertschätzung
Kultur und Einstellung
Bewusstsein und Ausgleich
Vielfalt und Herausforderung
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Deadline: 16-05-2024
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