Supervisor Front Office (d/w/m)

工作内容

Das bewegst du

• Gastgeber für unser anspruchsvolles und internationales Gästeklientel
• Vertretung des Assistant Front Office Managers in dessen Abwesenheit
• Gästebetreuung, sowie reibungsloser Check-in / Check-out
• Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden internen sowie externen Telefonate
• Reklamationshandling, Email Korrespondenz, sowie Annahme und Weiterleitung der Room Service Bestellungen
• Einhaltung der Marriott- und SV Standards

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Gast- und serviceorientiert mit Auge fürs Detail sowie einwandfreie Umgangsformen
• Versiert in Deutsch und Englisch oder Französisch
• Teamplayer, Organisationstalent, selbständige und saubere Arbeitsweise
• Sehr gute Kenntnisse mit dem Betriebssystem Opera

Das zeichnet dich aus

• Analytisches Denken
• Empathie und Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Dienstleistungsbewusstsein
• Motivationsfähigkeit
• Zielorientiertes Denken und Handeln

Dein EinsatzortIn Pratteln liegt dein neuer Arbeitsplatz. Das Hotel Courtyard by Marriott umfasst 175 grosszügig ausgestattete Zimmer und Suiten, einen modernen Konferenz- und Bankettbereich sowie ein einladendes Gästerestuarant. Unser Hotel ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet. Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.Du arbeitest in einem 7-Tage Betrieb, je nach Dienstplan. Am Abend und am Wochenende stehst Du flexibel zur Verfügung.Deine Vorteile bei uns

• Vergünstigte Hotelübernachtungen von Marriott International in über 7000 Hotels weltweit.
• Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und lieben gutes Essen! Deswegen kannst du in all unseren SV Restaurants vergünstigt essen.
• Danke für deinen Einsatz! 5 Wochen Ferien, eine übertarifliche Bezahlung und ein 13. Monatsgehalt ist für uns selbstverständlich.
• Bei uns haben alle motivierten Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln. Egal auf welcher Ebene: Als verantwortungsvolle und faire Arbeitgeberin bieten wir jedem Mitarbeitenden eine Entwicklungsperspektive.

Courtyard by Marriott BaselCourtyard Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.Marlon Christen, HR RecruiterBewerbung und weitere Stellenangebote auf sv-group.comInnovativ, herzlich, verantwortungsvoll – so stellst du dir dein Arbeitsumfeld vor? Dann bist du bei uns genau richtig!Ein Unternehmen der SV Group