Customer Support Specialist (w/m/d) (80 – 100%)

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Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen – ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne Behinderung. Gemeinsam treten wir für individuelle Unterschiede ein – sowohl jeder für sich als auch zusammen.Wir entwickeln für unsere weltweiten Kunden Kabelschutzsysteme für verschiedenste Marksegmente. Durch die gezielte Neu- und Weiterentwicklung von Lösungen, wollen wir unsere Position in den Zielmärkten erweitern. Wir sind ein dynamisches Team, das in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen qualitativ hochwertige Lösungen vorantreibt. Wir arbeiten projektorientiert und nah am Kunden. Zur Verstärkung unseres motivierten Teams suchen wir einen Sales Support Specialist (w/m/d) der sich als Teamplayer in einem sehr innovativen Umfeld erweist. In dieser Position berichten Sie an den Teamleiter Customer Service ManagerIhr Verantwortungsbereich

• Auftragsbearbeitung Markt CH und 2-3 Export Kunden
• Sie erstellen Offerten, Gut- und Lastschriften, Rückstandlisten
• Telefonische Kundenberatung in Deutsch, Französisch und Englisch
• Erstellung/Koordination von Beanstandung, Artikeleröffnungen im MDM Portal
• Pflege einer guter Kundenbeziehung durch hohe Kompetenz und Freundlichkeit
• Koordination/Zusammenarbeit mit den Abteilungen; Controlling, Logistik, Einkauf/Produktionsplanung, Qualität und Produktmanagement
• Administrative Unterstützung des Außendienstes
• Mithilfe bei Projekten sowie Events
• Betreuung des Lernenden im Markt CH

Ihr Hintergrund

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung.
• Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Tätigkeit als Customer Service Support mit technischer Affinität auf dem Maschinenindustrie Markt
• Grundkenntnisse in MS-Office Anwendungen und SAP
• Eine teamfähige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch, Französisch und Englisch

Mehr über unsWir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Die Rekrutierung wird von Stephan Himmel, Talent Partner ABB Schweiz geleitet. Wenn Sie mehr über ABB erfahren möchten, besuchen Sie unsere Website unter www.abb.com. https://new.abb.com/ch/karriere84031489