Service Delivery Manager

☞ Bechtle Suisse SA

Vue: 278

Jour de mise à jour: 26-03-2024

Localisation: Plan-les-Ouates Genève GE

Catégorie: Informatique

Industrie: Informatique

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le contenu du travail

Votre nouvelle mission.
  • Gérer un portefeuille de clients existants et garantir leur satisfaction
  • Assurer l’interface opérationnelle avec les clients au quotidien
  • Assurer la liaison entre les clients et les équipes
  • Gestion et suivi des contrats de Managed Services
  • Implication lors des avant-ventes
  • Gestion de l’amélioration continue

Votre profil.
  • Expérience dans le domaine du service IT
  • Bonne connaissance des process ITIL
  • Sens du service client et excellent relationnel
  • Sérieux, rigueur, respect des procédures
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Date limite: 10-05-2024

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