Front Office Night Auditor
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Update day: 24-04-2024
Category: Restaurant / Hotel / Tourism
Industry:
Job type: Temps plein, CDI, Temps de travail : 90-100%
Job content
Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist.
Die Rooms Division mit den Bereichen Front Office, Concierge und Housekeeping stellt die hoch professionelle, vorausschauende und koordinierte Leistungserbringung am Gast in den Mittelpunkt aller Tätigkeiten.
Carpe diem – Nutzen Sie den Tag und arbeiten Sie in der Nacht – Sie fühlen sich angesprochen? Klingelnde Telefone, Reservationsanfragen, Check In oder Check Out und spontane Zimmerumzüge – Sie behalten jederzeit den Überblick und verlieren dabei nie Ihr Lächeln? Dann suchen wir genau Sie als Front Office Night Auditor!
- Durchführen des Tagesabschlusses und damit verbundene Systempflege im PMS
- Verantwortlich für ein herausragendes Ankunfts- und Abreiseerlebnis der Individual- und Gruppengäste, inklusive der entsprechenden Vorbereitungen
- Koordination mit Concierge und Reservation zur Sicherstellung der Gästezufriedenheit
- Vertretung des Managements während der Nacht (Sicherstellen der Sicherheit und Weiterleitung alle Informationen an die Tagschicht)
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute Kenntnisse in Hotelreservationssystemen
- Durchsetzungs- und Organisationsstärke, gute Belastbarkeit
- Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
Kurhausstrasse 65
8032 Zürich
DATUM DER VERÖFFENTLICHUNG:
Deadline: 08-06-2024
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