IT Operations Manager (m/w/d - 80-100%)

☞ IWC Schaffhausen

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Update day: 03-04-2024

Location: Schaffhausen Schaffhausen SH

Category: IT - Software

Industry: Retail Luxury Goods Jewelry

Position: Associate

Job type: Full-time

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Job content

Wenn IT für Sie nicht nur aus Technik besteht, wenn für Sie neben der Arbeit mit hochinteressanten Technologien auch der Kontakt mit dem Menschen wichtig ist, dann sind Sie bei uns genau richtig!Für den 3rd Level Support und den Betrieb der Workplace Infrastruktur am Standort Schaffhausen sowie im Manufakturzentrum suchen wir eine kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenkompetenz und Einfühlungsvermögen. IT Support ist Ihre Leidenschaft? Bei uns unterstützen Sie die Fachabteilungen persönlich in allen Belangen in Projekten sowie bei komplexen technischen Herausforderungen im Bereich Client Technologien, Unified Communication oder in Technologietrends wie der Industrie 4.0.IT OPERATIONS MANAGER

(M/W/D) – 80-100%

Start : September

Dauer : Unbefristet

IHR VERANTWORTUNGSBEREICH:

  • Ansprechpartner für komplexe IT Herausforderungen in der Manufaktur sowie am Hauptstandort
  • Administration, Pflege und Weiterentwicklung der Workplace Infrastruktur, bestehend aus Netzwerk, Managed Clients, Unified Communications, Telefonie, Drucker, Security, uvm.
  • Pflege der Zusammenarbeit mit Richemont und anderen Maisons
  • Erstellen und Anpassen von IT-Dokumentationen und Wissensdatenbanken
  • Mitarbeit im Helpdesk, IT Unterstützung an Events sowie Bereitschaft zum Pikettdienst
  • Implementierung von Lösungen und Projekten von Richemont
  • Adminstrative und fachliche Führung der Lehrlingsausbildung

IHRE QUALIFIKATIONEN:

  • Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von IT Infrastrukturen und im 3rd Level Support, optimalerweise in einem produzierenden Unternehmen
  • Fundierte Kenntnisse in der Microsoft Welt, insbesonders mit Active Directory, Intune oder Windows 10, sowie optimalerweise mit Service Now und verschiedenen Security Technologien
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Informatiker EFZ oder vergleichbare Arbeitserfahrungen
  • Kommunikationstalent, Kundenorientierung, Selbständigkeit sowie Zuverlässigkeit
  • Hohe Motivation und Dienstleistungsbereitschaft
  • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch sowie optimalerweise Französisch

WIR BIETEN:

IWC bietet ein anspruchsvolles Arbeitsumfeld: In der Schweiz verwurzelt, doch international erfolgreich agierend. Im Einklang mit der eigenen Tradition, doch stets auf der Suche nach Innovationen und Verbesserungen. Veränderungsmanagement, Aus- und Weiterbildung sowie persönliche Entwicklung sind daher von zentraler Bedeutung für unseren langfristigen Erfolg.

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Deadline: 18-05-2024

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