Service Desk Mitarbeiter/in 80 - 100%
전망: 300
갱신일: 26-03-2024
위치: Herisau Appenzell Ausserrhoden AR
범주: 노동자 토목 / 건설 식음료 기계 / 기술 정보 기술 법률 / 계약 서빙 / 클리너 / 가정부 PG / PB / 리셉션 통역사 / 번역사 경영진
직업 종류: Temps plein, Durée indeterminée
작업 내용
Pensum:100%
Stellenantritt:
ab sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort:
Herisau
Anstellungsart:
Festanstellung
Einleitung:
Für eine führende Dienstleistungspartnerin in der digitalen, raumbezogenen Welt suchen wir Unterstützung im Service Desk.
Zu ihren Kernkompetenzen gehören IT-Services, Geodateninfrastrukturen, Software-Entwicklung, Vermessung, digitales Bauen sowie Ingenieurwesen im Tief- und Bahnbau
Stellenbeschrieb:
Du bist für die Entgegennahme von Störungsmeldungen, fragen oder Änderungswünsche der Kundschaft zuständig. Einfache Kundenanfragen kannst du selbständig lösen, die anderen leitest du korrekt an deine Teamkollegen weiter. Dazu kannst du mit deinem Wissen interne sowie externe Projekte unterstützen.
Anforderungsprofil:
Du verfügst über einen IT-Hintergrund und hast im besten Fall erste Erfahrungen im 1st-Level Support im B2B Umfeld. Begriffe wie Azure, RDS, Citrix oder AD-Berechtigungsverwaltung sollten somit keine Fremdwörter für dich sein. Du kommunizierst gerne mit interner und externer Kundschaft, bewahrst in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf und kannst Prioritäten richtig setzten. In Deutsch kannst du dich stilsicher und fehlerfrei ausdrücken, weiter Sprachen sind ein Vorteil.
마감 시간: 10-05-2024
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