Kundendienst Fribourg und Homeoffice

☞ Callpoint

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Update day: 26-03-2024

Location: Fribourg Fribourg FR

Category: Consulting / Customer Service Part-time

Industry:

Job type: Temps plein, Temps partiel

Salary: 3 976 CHF par mois

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Job content

Callpoint AG begeistert Kunden.
Du bist kommunikativ, sprichst mehrere Sprachen und hilfst anderen Menschen gerne beim Lösen ihrer Probleme. In Fribourg bieten wir dir die Gelegenheit, deine Leidenschaft auszuleben.
Ihre Verantwortung

  • Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon
  • Unterstützung und Beratung
  • Du nimmst Anfragen, Bestellungen und Reklamationen entgegen und überzeugst durch deine Kompetenz und Cleverness
  • Du betreust attraktive Kundenmandate und baust deine Expertise im Kundendienst stetig aus
  • Personen, welche Unterstützung benötigen oder unzufrieden sind, werden durch deine Hilfe zu begeisterten Kunden
  • Die Begeisterung unserer Kunden belohnt dich für deinen Einsatz

Ihr Profil

  • Du sprichst mehrere Sprachen (Schweizerdeutsch, Deutsch, Italienisch) weitere Sprachen (Französisch oder Englisch) von Vorteil
  • Du bist neugierig und nicht aus der Ruhe zu bringen
  • Du willst Neues lernen und deine Kompetenzen anwenden und ausbauen
  • Du arbeitest gerne in einem lebhaften Team
  • Mittelfristig willst du mehr Verantwortung übernehmen
  • Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du ca. 50% deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten kannst
  • Du arbeitest gerne auch mal an einem Abend oder am Wochenende, weil du dann unter der Woche frei hast und am Skilift nicht anstehen musst ;-)

Unser Angebot

  • Der Mensch steht bei uns im Zentrum
  • Wir gehen auf deine Bedürfnisse ein und bieten flexible Einsatzzeiten
  • Wir entwickeln deine Kommunikationsfähigkeiten
  • Wir bauen deine Sprachkenntnisse aus
  • Wir bereiten dich mit einer sorgfältigen Schulung auf deinen Einsatz vor und entwickeln dich mit weiteren Trainings stetig weiter
  • Für eine 100% Anstellung bezahlen wir dir CHF 3976 pro Monat, plus jede weitere Landessprache und Berufserfahrung im Kundendienst werden zusätzlich honoriert
  • Lohnerhöhung im zweiten und dritten Jahr je 4%
  • Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien
  • Teilzeit möglich
  • Nach der Grundschulung wirst du bis zu 50% im Homeoffice arbeiten können

Ansprechpartner
Hast du Fragen? Unsere Recruiter Pietro Certo beantwortet deine Fragen sehr gerne, Tel. 058 201 15 74.

Keine Fragen? Na dann ab mit deiner online Bewerbung! Wir antworten rasch.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

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Deadline: 10-05-2024

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