TEAMLEITER/IN KUNDENDIENST 80-100%

☞ VTM Personal GmbH

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Update day: 04-04-2024

Location: Zofingen Aargau AG

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: 100%, CDI

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Job content

Die VTM Personal GmbH ist ein Personaldienstleistungsbüro mit Sitz in Oftringen.

Für unseren Kunden suchen wir in den Regionen Zofingen und Bern eine/n TEAMLEITER/IN KUNDENDIENST 80-100%.

Aufgaben:

  • Führen des Teams Kundendienst (10 bis 12 Mitarbeitende)
  • Verantwortlich für das korrekte Ausführen von Service-, Reparatur - Modernisierungsarbeiten über das ganze Anlagen-Portfolio
  • Verantwortlich für das Erreichen der Teamziele, Budget und der Kundendienststrategie
  • Reporting/Controlling durchführen, pflegen sowie Massnahmen ableiten und umsetzen
  • Pflegen der Beziehungen zu Kunden sowie internen Ansprechpartner*innen
  • Unterstützen der Modernisierungsstrategie

Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Grundausbildung und Weiterbildung im kaufmännischen oder Kundendienst-Bereich
  • Einige Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld und Erfahrung im Führen eines Teams
  • Führerausweis Kategorie B und Wohnort im Einsatzgebiet
  • Du bist eine umsetzungsstarke und kommunikative Persönlichkeit, die es versteht, intern und gegenüber Kunden adressatengerecht, transparent, korrekt und zeitnah zu kommunizieren
  • hohes Dienstleistungsverständnis, Hands-on-Mentalität, gute Arbeitsorganisation, ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns gleich Ihr vollständiges Bewerbungsdossier zu.

Für weitere Auskünfte sind wir gerne telefonisch für Sie da: 062 798 10 00.

Wir freuen uns auf Sie! Es ist Ihr Weg zum Traumjob!

Art der Stelle: 100%, Festanstellung

Arbeitszeiten:

  • 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

  • Berufliche Altersvorsorge
  • Eltern-/Erziehungsurlaub
  • Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

  • Zuschläge für Überstunden

Arbeitsort: Vor Ort

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Deadline: 19-05-2024

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