Support IT & Hotline clients

Aussicht: 218

Update Tag: 26-03-2024

Ort: Versoix Genève GE

Kategorie: R & D

Industrie:

Jobtyp: Temps plein

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Jobinhalt

Déploiement et configurations techniques du logiciel Optimiso Suite (installation, mise à jour et reprise de données, SaaS ou On-Premises)
Prise en charge des demandes de support niveau 2 de nos clients multicanaux (Site d’assistance, mails, téléphone) : analyse, qualification et suivi
Apporter des solutions aux demandes de support des clients
Formation supérieure en informatique (Bachelor / BTS) en informatique de gestion ou similaire
Expérience professionnelle min. 2 ans dans le support technique aux clients, HelpDesk, Service, orienté dans un univers de « service »

Type d’emploi : Temps plein

Horaires :

Expérience:

Langue:

Télétravail:

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