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Telefonische Gewerbekundenberatung im Business Client Service in Gümligen, 60-100% #216784
View: 155
Update day: 25-04-2024
Location: Muri bei Bern Bern BE
Category: Finance / Bank / Stock
Industry: Banking
Job type: Full-time
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Job content
Your field of responsibilitySie bieten unseren Gewerbekunden einen Service in einem zukunftsorientierten und äusserst dynamischen Bereich. Sie erbringen telefonische Serviceleistungen, idealerweise in mehreren Sprachen, zu Produkten, Zahlungsverkehrsanfragen sowie Stammdatenpflege und bearbeiten Kundenaufträge über verschiedene Kanäle (Omni Channel) von klein- und mittleren Unternehmen sowie Start-ups. Sie beraten Neukunden zu Kontoeröffnungen und unterstützen in Bezug auf die Online-Kontoeröffnung. Sie gewährleisten eine bedürfnis- und lösungsorientierte Erstberatung zu den Produkten und Dienstleistungen der Credit Suisse. Es bereitet Ihnen Freude, bestehende Kundenpotenziale zu identifizieren und Kunden an die Spezialisten zu vermitteln.
Ihre zukünftigen Kolleginnen und Kollegen
Werden Sie Teil unseres motivierten und kundenorientierten Teams. Wir begleiten neue Kolleginnen und Kollegen aktiv bei der Einarbeitung und auch danach im Tagesgeschäft. Wir pflegen einen offenen Austausch, lernen voneinander und entwickeln uns stetig weiter. Gemeinsam erreichen wir die hoch gesteckten Ziele und unterstützen uns gegenseitig tatkräftig.
Your skills and experience
- Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise Banking Branchenkenntnisse
- Erfahrungen in der persönlichen Beratung oder dem telefonischen Kundenkontakt
- Freude am Kundenkontakt, Serviceorientierung und Überzeugungskraft
- Ausgeprägtes Interesse an digitalen Lösungen
- Offenheit und Flexibilität für neue Situationen und Herausforderungen
- Kommunikative, eigenständige und belastbare Persönlichkeit
- Fähigkeit sich rasch auf neue Gegebenheiten einstellen zu können, die der digitale Wandel mit sich bringt
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Italienisch oder Französisch ist von Vorteil
Herr M. Scheurer freut sich über Ihre Bewerbung.
Bitte bewerben Sie sich über unser Karriere-Portal.
Switzerland-Switzerland - Midland / Plateau-Guemligen
216784
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Deadline: 09-06-2024
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